OBS! ER DIN HUND SYGEFORSIKRET?

Når man arbejder med levende dyr, kan der altid ske uventede ting.
- En hund kan blive så bange, at den bider ud efter en saks og kommer til skade.
- Den kan løsrive sig fra seler og falde ned fra trimmebordet.
- Den kan løsrive sig, og hoppe ud af badekaret.
- Der kan komme hudafskrabninger, når jeg skal barbere knuder af som er tæt på huden.
- Den kan få shampoo i øjnene.
- Den kan få en allergisk reaktion på shampoo/balsam.
- Ved for mange knuder bliver håret klippet meget kort - dette kan give irritation og kløe, hvilket kan lede til dyrlægebesøg for at få f.eks. kløstillinde medicin.
- Luften fra bloweren kan ramme øjnene under tørring - ligeså kan karten - dette kan give tørre øjne og i værste tilfælde ridser på hornhinden. Dette kan også lede til dyrlægebesøg for at få salve.
- Mange hunde står ikke stille under negleklip og nogen hunde har nerver i kløerne, som kan være svære at se - derfor kan jeg komme til at klippe for meget af. Blødningen bliver stoppet øjeblikkeligt i salonen - men som ved alle andre friske sår, så kan det gå i gang i gen ved f.eks. turen på fliserne fra salon til bil osv. Jeg efterlader dem hellere 1 mm for lange end 1 mm for korte - det skal nemlig være en god oplevelse for hunden at komme her.

SKER DER SKADER I SALONEN, BLIVER EJER KONTAKTET OG JEG TILBYDER AT KØRE DIN HUND HEN TIL SORRING DYRLÆGE - HVIS DE HAR ÅBENT. JEG BETALER IKKE EVT. DYRLÆGEREGNING.

Det er desværre ikke muligt for hundesaloner i Danmark, at få en forsikring der dækker disse skader, derfor er det vigtigt, at hundeejeren selv sørger for, at hunden er sygeforsikret.

Billeder og videoer
Når din hund er på besøg i Sorring Hundesalon, tager jeg løbende billeder og videoer. Hvorfor?
- Bevis for at et arbejde er fuldført her.
- Kommercielt brug.
- For at kunne vise dig evt. knuder, lopper eller andet der er fundet under klip/bad.
Jeg forbeholder mig retten til at bruge billeder og videoer taget i salonen på min hjemmeside, Facebook, Instagram etc. med mindre andet specifikt er blevet sagt af hundeejeren ved aflevering af hunden. Derudover forbeholder jeg retten til også at bruge billeder og videoer til privat brug.

Lopper
Hvis din hund viser sig at have lopper, så stopper mit arbejde øjeblikkeligt og du skal stadig betales for servicen, der var planlagt. Ved du allerede ved aflevering at der er lopper, så er det muligt at tilkøbe en loppebehandling, men det SKAL meldes ud ved booking af tid (Der skal sættes mere tid af, da hele salonen også skal sprøjtes ned)

Tis og afføring
Uheld kan ske! Luft din hund inden den kommer. Hvis din hund tisser eller laver afføring efter bad og føn (og det ender i f.eks. halen eller andet, bliver det kun tørret væk med en serviet - Der er desværre ikke tid til, at jeg kan nå at give den endnu et bad og føn. Laver din hund afføring udenfor salonen på Høghgårdsvej, forventer jeg og mine naboer at det bliver samlet op - mangler du en pose, så sig til.

Værdier
”Kunderne betaler for tiden og resultatet. Gør det bedste du kan, ud fra hvad hunden tillader”, var der engang en garvet hundefrisør, der fortalte mig. Jeg vil til hver en tid benytte mig af min perfektionistiske tankegang og klippe din hund så smuk, som jeg kan, ud fra de ønsker du har til en frisure - men vi skal også være realistiske. Hvis du har en hund der hopper og danser på mit bord, så bliver det meget urealistisk, at den ender med f.eks. en smuk bamseklip.

MEN:
Kommer hunden fyldt med knuder, så handler jeg ud fra hundens tarv, og klipper pelsen helt ned. Knuder gør ondt på hunden og det er op til min vurdering, om det kan redes ud eller ej. Vurderer jeg, at det ikke kan friseres ud, så klipper jeg knuderne af.
Hvis din hund ikke vil samarbejde med mig i at klippe f.eks. dens poter, så vurderer jeg, at det er bedst at lade være. Et overgreb på en skrækslagen hund for at færdiggøre en klip, kan give skader på både mig og hunden. I sådanne tilfælde vil jeg hjælpe hundeejeren med, hvordan de kan træne med hunden derhjemme indtil næste gang vi ses.

Ankomst

Du er velkommen til at parkere i min indkørsel.

Aflysning, udeblivelse og afhentning
Ved udeblivelse og afbud senere end 24 timer før aftalt tid, opkræves et gebyr på 500 kr som indbetales med mobilepay.

Kommer du mere end 15 minutter for sent til aftalt tid, ses det som en udeblivelse og der opkræves gebyr på 500kr.

Når du kommer med hunden, aftaler vi et afhentningstidspunkt. Det er vigtigt, at du ringer, hvis du bliver forsinket, så jeg kan nå at orientere den næste kunde,  der er på vej. Hundene er nemlig booket ind, så der kun er én hund af gangen i salonen. Overskrides det aftalte afhentningstidspunkt med mere end 15 minutter, vil der blive pålagt et gebyr på 300kr pr. påbegyndt time.

Kan jeg fortsat ikke få kontakt til det oplyste telefonnummer til bookingen efter 3 timers forsøg, vil jeg overdrage hunden til det nærmeste internat på ejers regning.

Ved afhentning af hunden, bedes du parkere i min indkørsel og vente i bilen, til jeg kalder dig ind. Overholdes denne betingelse ikke, stopper mit arbejde øjeblikkeligt og hunden bliver afleveret, på trods af at jeg evt. ikke er færdig. 

Tilfredshedsgaranti
Fejl eller forglemmelser sker sjældent, men hvis de skulle forekomme (som f.eks. at jeg har glemt at klippe en klo, eller du synes at ørene ikke er lige lange etc.) retter jeg det med det samme. Det er vigtigt at du får tjekket din hund igennem ved afhentning, så evt. rettelser kan ske øjeblikkeligt, da garantien forfalder når hunden har forladt salonen.